<パスワードの設定がうまくいかない場合> 1.パスワードは英字と数字を組み合わせた8文字以上20文以 内で設定してください。 2.「-(ハイフン)」などの記号やスペースはパスワードには 使えません。 <メールアドレスの登録がうまくいかない場合> 1.アドレスの文字... 詳細表示
学びオンラインプラスで「二重ログイン」というエラーメッセージが表示されてロ...
学びオンラインプラスに一度ログインした後、ログアウト操作をせずに画面を閉じて、その後すぐに再度ログイン操作を行った場合や、複数の端末からログインしようとした場合に表示されます。 画面中央の『ログインを続行』ボタンを選択すると、その操作を行った端末からのログインが有効となります。 詳細表示
学びオンラインプラスで「お客様番号または電話番号に誤りがあります。正しい値...
お客様番号または電話番号の入力内容が弊社の登録内容と相違している可能性がございます。お手元の「お知らせと提出用紙」や「学費お支払い用紙綴」等の記載内容をご確認ください。 万が一、電話番号の登録内容が誤っている場合は、お手数ですが「学びオンラインプラス」トップページ(http://mpp.u-can.jp)にある... 詳細表示
学びオンラインプラスにて、仮パスワードを入力してもログインできないのですが?
1.英字の大文字・小文字を区別して入力していない 2.パスワードの前後にスペースや記号などの余計な文字が入っている 以上をご確認ください。 なお、仮パスワード発行手続きを行うと、既存のパスワードは無効となるため、必ず仮パスワードでログインする必要がございます。 また、仮パスワード発行手続きを複数回行ってい... 詳細表示
デジタル学習サイトとは、ユーキャン受講生限定のデジタル学習ツールの総称で、「合格デジタルサポート」と「学びオンラインプラス」の2種類がございます。 パソコンはもちろん、スマートフォンから動画講義やwebテスト、質問機能などをご利用いただけます。 通勤や通学中のスキマ時間を利用して、効率良く知識を吸収で... 詳細表示
インターネットを使って「Webテスト」や「講義動画」が受けられる、ユーキャン受講生限定の学習支援ウェブサービスです。 パソコンはもちろん、スマートフォンからもご利用いただけますので、通勤や通学中のスキマ時間を利用して、効率良く知識を吸収できます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
学びオンラインプラスで「学習メニュー」にある動画を再生できません。
ご利用端末の再起動を行っていただき、「学びオンラインプラス」に再度ログインした上で改めて再生をお試しください。 それでも再生できない場合は、ログイン後のホームにある「学習以外のよくある質問」→「動画の視聴について」をご確認ください。 詳細表示
複数講座を同時受講している場合の学びオンラインプラス利用方法は?
ログイン後のホーム画面にて各講座メニューに切り替えながら利用します。端末別の切り替え方法は下記のとおりです。 (パソコン) ホーム画面上部に講座名が表示されたタブから、ご希望の講座名タブをクリックします。 (スマートフォン) ログイン後のホーム画面にある「他に受講中の講座」から... 詳細表示
動画やwebテストなどコンテンツは学びオンラインプラスのどこにありますか?
動画やwebテストは学びオンラインプラスログイン後のホームにある「学習メニュー[テスト&動画など]」にてご用意しております。 ※講座や受講時期によって利用可能なコンテンツが異なります。動画またはwebテストのご用意が無い講座もございますので何卒ご了承ください。 詳細表示
ホームにログイン後、各種設定変更欄にある「メールアドレスの変更/確認」から、現在の登録済みメールアドレスをご確認いただき、誤っている場合は正しい内容に変更してください。 また、迷惑メール対策でメールの受信制限を設定されている場合は、「u-can.ne.jp」および「u-can.co.jp」のドメインから送信され... 詳細表示
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