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『 お申込みについて 』 内のFAQ

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  • ネットオークションにユーキャンの新品教材が出品されていますが…。

    弊社では、オークションを経由しての販売は行っておりません。 オークション等での新品販売については不正行為の可能性もありますので十分ご注意ください。

    • No:39
    • 更新日時:2014/03/17 16:03
  • 教材を見ずに始めるのは不安。どんな内容かはじめに知りたいのですが…。

    気になる講座を見つけたら、ぜひ無料の案内資料をご請求ください。教材や学習内容、学費、資格や技能の情報・活用法などを詳しくご紹介しております。 各講座の教材は基本的に一括して最初にお届けいたしますが、万が一ご受講が難しい場合は、教材が届いてから8日以内であれば返品も可能です(取り消し料不要、返送料のみご負担く...

    • No:40
    • 更新日時:2014/03/17 16:04
  • ネットでユーキャンの申し込みをしましたが、確認のメールが届きません。

    以下の原因が考えられます。 (1)受信設定で受信が拒否されている。 各種お知らせメールは「info@u-can.co.jp」または「info_order@u-can.co.jp」からお送りしておりますので、以下のとおり受信を許可いただけますようお願いいたします。 ドメイン設定をされている方は「@u-...

    • No:133
    • 更新日時:2014/04/17 11:28
  • 中学生(もしくは高校生)なのですが、ユーキャンで受講することは可能でしょうか?

    はい、ご受講いただけます。ただし、お申込みの際に保護者の同意が必要となりますので、保護者の方とご一緒にお申込みをご検討ください。 なお、資格によっては年齢や学歴などで受験制限が設けられているものもございます。ご受講を希望する講座の内容を、よくご確認になってからご受講ください。

    • No:132
    • 更新日時:2014/04/17 11:26
  • 教育訓練給付金制度って何ですか?

    教育訓練給付制度(一般教育訓練)は一定の条件を満たした方が厚生労働大臣の指定する講座を受講し修了した場合、修了時点までに実際に支払った学費の20%(上限10万円)を給付してもらえる制度です。 詳しい内容は、下記ホームページをご覧ください。 教育訓練給付制度についてはこちら

    • No:36
    • 更新日時:2014/03/17 16:01
  • 住所や氏名などの名義変更をしたいのですが…?

    ご受講の途中でお名前・ご住所が変わる場合は、書面によるお届けをお願いしております。 教材中の「お知らせと提出用紙」に「ご住所・氏名変更届け」が綴じてありますので、ご記入の上、ご郵送いただければ変更可能です。お手数おかけしますが、何卒宜しくお願い致します。

    • No:134
    • 更新日時:2014/04/17 11:29
  • 全日空のマイルが貯まると聞いたのですが、どのようにすれば良いですか?

    ANAマイレージクラブのホームページからログインいただき、そちらに掲載されている講座をお申込みいただくとマイルが貯まります。ANAマイレージクラブのホームページ以外からお申込いただいた後に、マイルを積算することはできかねますのでご注意ください。

    • No:38
    • 更新日時:2014/03/17 16:02
  • 受講申込み時に入力するのは、携帯電話のメールアドレスでもいいですか?

    案内資料請求、受講申込みともに基本的に問題ありません。 ただし、案内資料請求や受講の申込み後に差し上げる確認メールが字数制限などで一部お読みいただけない場合がございますので、ご了承ください。

    • No:35
    • 更新日時:2014/03/17 16:00
  • プレゼントをしたいと思っています。

    プレゼントなどでお申込みをされる際は、下記窓口にてお電話でお申込みください。 (なお電話でのお申込みの場合は、クレジットカード払いはご利用いただけません。) ●お申込み専用フリーダイヤル (電話:0120-314-888/年末年始を除く6:00~22:00)

    • No:37
    • 更新日時:2014/03/17 16:02
  • 一度受講したことがある講座を、再度、受講することはできますか?

    以前ご受講いただいていた講座でも、新規でお申込いただくことで再受講は可能です。 その場合、改めて教材一式をお送りしており、はじめから学習を開始していただいております。あらかじめご了承ください。

    • No:1760
    • 更新日時:2015/05/13 15:26

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