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  • No : 17
  • 公開日時 : 2014/03/12 17:39
  • 更新日時 : 2022/03/16 14:41
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支払・配送・返品について

支払・配送・返品について
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回答

 
 
▼支払いについて
 
 
 
 
 
 
①お支払いについての概要
 

  お支払い方法は下記2種類ございます。
 
①教材・商品(初回送付物)に同封の払込用紙でお支払い頂く方法
※郵便局・ゆうちょ銀行/コンビニエンスストア/LINEpay請求書払い となります。
※教材・商品(初回送付物)到着後2週間以内にご送金ください。(一部「模擬試験」のご送金期限は、教材(初回送付物)到着後1週間以内となります。)
 
②クレジットカードでお支払い頂く方法
※クレジットカードでのお支払いを希望の場合はウェブページからお申込みください。
※クレジットカードでのお支払いの場合は、即時決済となります。
 
 
●お支払い(支払回数)について
 
お支払い回数は①一括払い②分割払いの2種類がございます。
 
①一括払い
・クレジットカード払い
・教材・商品(初回送付物)に同封している払込用紙でお支払い
 
②分割払い
・教材・商品(初回送付物)に同封している払込用紙でお支払い
※クレジットカード払いの分割はできません。
 
分割払いをする際には、教材・商品(初回送付物)に同封している払込用紙をご利用ください。
また、分割払いに関するよくある質問はこちらからもご確認いただけます。
 
※講座・商品によっては、いずれかの支払い方法しかご利用いただけないものもあります。詳細は各講座・商品ページにてご確認ください。
※お申込みの内容やお申込み口数によっては、当社規定により後日お支払い方法の変更をお願いしたり、お申込み自体を受付できない場合がございます。
 
※お支払い手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。お支払い手数料はご利用機関によって異なります。以下の表をご参考下さい。
 
 
 
②払込手数料について
 
 
●郵便局・ゆうちょ銀行・コンビニエンスストア・LINE Payでお支払いいただく場合
教材・商品(初回送付物)に同封の払込用紙で郵便局・ゆうちょ銀行またはコンビニエンスストアからお支払いください(一部のコンビニエンスストアではお取り扱いしておりません)。払込用紙は一括用と分割用の両方がセットされていますのでご都合のよろしい方でお支払いください。
なお、お支払手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

(1)郵便局・ゆうちょ銀行からお支払いいただく場合
口座からの払込(通帳・カードをご利用)
  窓口ご利用の場合(税込) ATMご利用の場合(税込)
払込み金額 通常の場合 金額訂正有 通常の場合 金額訂正有
50,000円未満 122円 203円 71円 152円
50,000円以上 336円 417円 285円 366円
 
現金による払込(現金利用に伴う加算料金110円含む)
  窓口ご利用の場合(税込) ATMご利用の場合(税込)
払込み金額 通常の場合 金額訂正有 通常の場合 金額訂正有
50,000円未満 232円 313円 181円 262円
50,000円以上 446円 527円 395円 476円
※「通常の場合」とは、一括払い、または分割払いの金額を送金する場合。
※払込取扱票一通につき、上記の手数料額が生じます。
※現金による払込の際、窓口へ51枚以上の硬貨をお持ち込みの場合、枚数に応じた料金が別途必要です。詳細は郵便局・ゆうちょ銀行へご確認をお願いします。
 
(2)コンビニエンスストアからお支払いいただく場合
払込金額 払込取扱票一通につき(税込) 金額訂正有
10,000円未満 支払手数料 66円~110円 ご利用できません。
50,000円未満 支払手数料 110円~220円
50,000円以上 支払手数料 330円~550円
※手数料額は各コンビニによって異なります。手数料については弊社ではお答えできかねますので、お客様ご自身で各コンビニにご確認をお願いします
 
【ご利用可能なコンビニエンスストア一覧】
 
・セブン‐イレブン ・ローソン ・ファミリーマート ・デイリーヤマザキ ・ヤマザキデイリーストアー ・ニューヤマザキデイリーストア ・ヤマザキスペシャルパートナーショップ ・ミニストップ・ポプラ ・生活彩家 ・くらしハウス ・スリーエイト・セイコーマート ・ハマナスクラブ ・MMK設置店
 
(3)LINE Pay 請求書支払いからお支払いいただく場合
払込み金額
払込用紙一通につき(税込)
10,000円未満 支払手数料 66円
50,000円未満 支払手数料 110円
50,000円以上 ご利用できません。
※「LINE Pay 請求書支払い」がご利用いただける金額は、払込用紙一枚あたり49,999円までとなります。50,000円以上の払込用紙(バーコード)を読み取った場合、ご利用できない旨のエラーが表示されます。
※二重払い防止のため、「LINE Pay 請求書支払い」でお支払いが完了した払込用紙は、必ず破棄していただきますようお願いいたします。
※ご利用方法について、詳しくは下記ページをご確認ください。
「LINE Pay 請求書支払い」のご利用方法
 
 
 
③クレジットカード利用料の注意点について
 
 
●クレジットカードでお支払いいただく場合

クレジットカードでのお支払いについて、以下の点をご確認ください。
  • クレジットカード決済のご利用は、ウェブページからお申込みください。
  • ご利用可能なクレジットカードはVISA、Master、JCB、AMEX、ダイナースクラブです。
  • リボ払い専用カードなど、一括払いをご利用になれないカードはご利用いただけません。
  • 当社では、お客様のクレジットカード情報は保有いたしません。
  • お支払い回数は一括払いのみとさせていただきます。
  • セキュリティ上の配慮から、当社ではクレジットカード利用控えはお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • ご利用明細に記される「ご利用日」は、実際のお申込み日付と異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 代金のお支払いに関するお問合せは、ご利用のカード会社にお願いいたします。
    例) ・お支払い金額の手数料 ・お支払い総額 など
  • 教育訓練給付制度をご利用の場合には、クレジットカードの名義人と受講者が同一人であることが必要です。異なる場合は、教育訓練給付制度の利用はできませんのでご注意ください。
  • 弊社で販売している一部の商品では、お支払いにクレジットカードをご利用いただけない場合がございます。

【ご利用可能なカード一覧】
 VISA、MASTER CARD、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club INTERNATIONAL
 
 
 
▼配送について
 
・日本全国いずれの地域からのお申込みでも、送料は当社全額負担でお届けいたします。
・教材・商品(初回送付物)は、お申込み受付後、通常10日前後でお届けいたします。
※講座・商品や在庫状況によっては、お届け時期が遅れる場合もございます。詳細は各講座・商品ページにてご確認ください。
※新型コロナウイルスの影響で発送の遅延が発生する場合もございます。ご理解のほどよろしくお願い致します。
※教材の配送は、ヤマト運輸もしくはゆうパックを利用しております(一部例外もございます)。
※お申込み時の住所と異なる住所への配送(営業所留めなど)は出来かねますのでご了承ください。
 
 
 
▼返品について
 
・お受け取り時の教材・商品に破損や落丁・乱丁などの欠陥があった場合には、送料・返送料当社負担にてお取替えいたします。
・教材・商品がお気に召さない場合や、ご都合でご受講できなくなった場合は、教材・商品(初回送付物)到着後8日以内であればご返品いただけます(キャンセル料は不要、返送料のみご負担願います)。
※一部講座・商品について、8日以内でも返品不可の場合がございますので、お申込み前に各講座・商品ページにてご確認ください。
・クレジットカードでお申込みの場合、当社で取消処理の対応をさせていただきます。

なお、ご返品の際は、教材一式を下記宛先へ、宅配便などでご返送ください。
【返品先】
〒350-1111
埼玉県川越市野田1050-1
株式会社ユーキャンロジ
 
 

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