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  • 更新日時 : 2016/08/30 13:42
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ログインIDとパスワードを入力してもログインできません。

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回答

「ログインID」はお客様番号11桁(ハイフン不要)もしくはご自身で『連絡を受けるのに使うアドレス』として設定したメールアドレスのいずれかを入力してください。
「パスワード」はご自身で設定された『英字と数字を組み合わせた8文字以上20文字以内の文字列』(「/」や「-」などの記号は設定不可)です。
なお、英字は大文字と小文字を区別して認識しているため、設定されたとおりに入力してください。
 

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