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No : 2240
公開日時 : 2016/10/27 18:09
更新日時 : 2021/03/17 14:46
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『本人確認』画面でお困りのときは?
・お客様番号がわからない。
・正しいお客様番号、電話番号を入れてもエラーメッセージがが出てしまう。
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回答
ご入力いただいたお客様番号または電話番号が、登録の内容と異なっている可能性があります。
お客様番号と電話番号は教材と一緒にお届けした「お知らせと提出用紙」内にある「住所・氏名変更届」でご確認いただけます。
問題が解決しない場合はこちらをクリックしてお問い合わせください。
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