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『本人確認』画面でお困りのときは？
・お客様番号がわからない。
・正しいお客様番号、電話番号を入れてもエラーメッセージがが出てしまう。
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回答
ご入力いただいたお客様番号または電話番号が、登録の内容と異なっている可能性があります。
お客様番号と電話番号は教材と一緒にお届けした「お知らせと提出用紙」内にある「住所・氏名変更届」でご確認いただけます。
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