• No : 3603
  • 公開日時 : 2022/08/01 12:13
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学びオンラインプラスの仮パスワードが届かないときは?

・迷惑メール対策でメールの受信制限を行っている場合。
・登録いただいたメールアドレスが間違っている場合。
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回答

<迷惑メール対策でメールの受信制限を行っている場合>
『u-can.ne.jp』と『u-can.co.jp』から送信されるメールが受信拒否されている可能性があります。受信拒否の解除方法がわからない場合は、ご利用のインタネットプロバイダーや携帯電話のキャリアにお問い合わせください。
 
<登録いただいたメールアドレスが誤っている場合>
お問い合わせページより変更を承ります。その際は必ず
・受講生番号(11桁)
・ご登録を希望される正しいメールアドレスをご入力願います。