１．登録済みのメールアドレスが誤っている
２．迷惑メール対策でメールの受信制限を行っている
３．登録済みのメールアドレスを変更している
以上をご確認ください。
２の場合は『u-can.ne.jp』と『u-can.co.jp』のドメインから送信されるメールを受信許可にする設定を行った上で、再度仮パスワード発行手続きを行ってください。
１と３の場合は事務局にて登録メールアドレスを変更する必要がございます。「学びオンラインプラス」トップページ（http://mpp.u-can.jp）の「お問い合わせ」から現在有効なメールアドレスをお知らせください。