学びオンラインプラスで、「●●のアドレスは正しい形式のメールアドレスを入力...

１．アドレスの文字または記号（「＠」「.」など）が全角になっている ２．アドレスの前後に不要なスペースが入っている ３．アドレスを途中までしか入力していない（＠の前までのみ入力など） 以上をご確認ください。 なお、メールアドレス欄への直接入力がうまくいかない場合、端末に登録されているご自身のメールアドレス... 詳細表示

（法人のお客様）学びオンラインプラスで「会員登録は完了しています。パスワー...

お客様の初期パスワードをご案内いたしますので、下記内容を「人材育成サービス」ホームページ内のお問合わせフォームよりお知らせ下さい。 ◆お名前 ◆電話番号 ◆お客様番号 ◆企業名 お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

学びオンラインプラスのパスワードに設定可能な文字は何ですか？

学びオンラインプラスログイン時に必要なパスワードは、会員登録時の情報入力画面にてご自身で設定します。 設定内容は英字と数字を組み合わせた8文字以上20文字以内の文字列となります。 ※「-（ハイフン）」等の記号やスペースなどは設定不可 詳細表示

デジタル学習サイトの動作環境は？

デジタル学習サイト推奨環境・利用規約について、最新の内容をこちらよりご確認ください。 - 推奨環境 - 利用規約 ※推奨環境であっても、確実・完全な動作を保証するものではありません。 ※インターネット接続料金等はお客様のご負担となります。通信量の上限のない、または上限に余裕のある回線でのご... 詳細表示

学びオンラインプラスの仮パスワードが届かないときは？

＜迷惑メール対策でメールの受信制限を行っている場合＞ 『u-can.ne.jp』と『u-can.co.jp』から送信されるメールが受信拒否されている可能性があります。受信拒否の解除方法がわからない場合は、ご利用のインタネットプロバイダーや携帯電話のキャリアにお問い合わせください。 ... 詳細表示

学びオンラインプラスで電話番号を登録していないのですが？

「学びオンライン プラス」の会員登録には、電話番号の入力が必須となります。 未登録の場合は、ユーキャンお客様サービスセンター（ガイドブック等に連絡先記載あり）または、「学びオンライン プラス」トップページ（http://mpp.u-can.jp）にある『お問い合わせ』からお客様番号・お名前・ご受講講座名・登... 詳細表示

「学びオンラインプラス」からの各種メールが届きません。

ホームにログイン後、各種設定変更欄にある「メールアドレスの変更/確認」から、現在の登録済みメールアドレスをご確認いただき、誤っている場合は正しい内容に変更してください。 また、迷惑メール対策でメールの受信制限を設定されている場合は、「u-can.ne.jp」および「u-can.co.jp」のドメインから送信され... 詳細表示

学びオンラインプラスで「システム上のエラーが発生しました。何度も同じエラー...

正しいURL（http://mpp.u-can.jp）にアクセスしていない、またはご利用端末の「Cookie」受け入れ設定が無効になっていることが考えられます。 有効に設定変更した上で、端末再起動後に改めて「学びオンライン プラス」にアクセスしてください。（Cookieの設定方法がご不明な場合はお使いのブラウザ... 詳細表示

学びオンラインプラスで「学習メニュー」にある動画を再生できません。

ご利用端末の再起動を行っていただき、「学びオンラインプラス」に再度ログインした上で改めて再生をお試しください。 それでも再生できない場合は、ログイン後のホームにある「学習以外のよくある質問」→「動画の視聴について」をご確認ください。 詳細表示

動画やwebテストなどコンテンツは学びオンラインプラスのどこにありますか？

動画やwebテストは学びオンラインプラスログイン後のホームにある「学習メニュー[テスト＆動画など]」にてご用意しております。 ※講座や受講時期によって利用可能なコンテンツが異なります。動画またはwebテストのご用意が無い講座もございますので何卒ご了承ください。 詳細表示