追加で送られてくる案内資料を止めたいのですが…？

お手数おかけいたしますが、下記番号にお電話いただき「追加で送られてくる資料請求の送付を止めたい」とお伝えください。 お客様サービスセンター：03-5388-6111（9：00～17：00　日祝、年末年始を除く） 詳細表示

案内資料はどれくらいで届きますか？

案内資料は、４日から１週間程度でお届けします。 また、案内資料を２講座同時に資料請求された場合、通常それぞれ別便でお届けいたします。その為、お届け日が前後することがございます。 詳細表示

案内資料が届かないのですが…？

インターネットで資料請求された場合は、通常、翌営業日にゆうメール便にて発送を行っております。お手元に届くまでは1週間前後かかる場合がございます。資料請求後、1週間以上経過してもお手元に届かない場合には、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。また、複数の資料をまとめてご請求された場合は、それぞれの封筒... 詳細表示

無料の通信講座カタログはどこで手に入りますか？

全国のスーパーや書店、ドラッグストアなどに設置していますので、そちらから自由にお持ち帰りいただけます。ウェブサイトから直接請求することも可能です。 通信講座カタログの請求はこちら 詳細表示

案内資料請求後に、営業の電話は来ますか？

案内資料をご請求いただいた方に対する営業のお電話はしておりません。 詳細表示

案内資料請求時に登録するメールアドレスは携帯のメールアドレスでもいいですか？

案内資料請求、受講申込みともに基本的に問題ありません。 ただし、案内資料請求やご受講申込み後に差し上げる確認メールが字数制限等で一部お読みいただけない場合がございますので、ご了承ください。 詳細表示

ユーキャン公式LINEアカウントから通知メッセージが届いたのですが。

お客様がLINEアプリに登録している電話番号情報と、ユーキャンでの資料請求・お申込み時に入力した電話番号情報を照合し、ユーキャンからLINEで資料請求・お申込み完了通知をお送りしています。 ▼通知メッセージとは？ 「通知メッセージ」とは、電話番号をもとに企業からの通知をお客様に... 詳細表示

資料請求後に違う講座の資料が欲しくなった場合は、再び資料請求できますか？

資料請求いただいた後でも、改めて別講座の資料請求をいただくことは可能です。 その際は、お手数ですが再度ホームページよりご請求いただけますようお願いいたします。 詳細表示

ユーキャンからショートメッセージサービス(SMS)が届いたのですが。

お客様が資料請求時にご入力いただいた電話番号宛に、ユーキャンから案内資料に関するショートメッセージサービス(SMS)をお送りする場合があります。​ ■送信元および送信元電話番号 送信元：株式会社ユーキャン 当社のSMS は以下の電話番号で送信いたします。 送信元番号に表示さ... 詳細表示

複数の講座の資料が欲しい場合

一度に2講座まででしたら資料の請求ができます。 ３講座以上の資料請求をご希望される場合は資料請求後に再度ご請求ができますのでご安心ください。 詳細表示