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『 ユーキャンの通信講座について 』 内のFAQ

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  • 受講期限を過ぎると、サポートを受けられないのでしょうか?

    はい、指導、サポートのある講座には原則「受講期限」が設けられており、この受講期限を過ぎると試験日程に関わらず指導・添削等のサービスを受けていただくことができなくなります。 また、最終課題(修了認定課題)の合格により資格認定が受けられる講座については、受講期限を過ぎてご提出された場合には、資格認定が受... 詳細表示

    • No:124
    • 公開日時:2014/04/17 11:10
    • 更新日時:2022/09/14 10:32
  • 標準学習期間が過ぎても学習が終わらなかったらどうなるの?

    標準学習期間は、「標準的なペースで学習した場合にこの位で修了できる」という目安として設定しています。この標準学習期間が過ぎてしまったとしても、どの講座も決まったサポート期間までは、すべての指導サポートが受けられます。お忙しい方も安心してご受講いただけます。 なお、受講サポートの期間については、詳しくは各講座の詳... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2014/03/17 14:20
    • 更新日時:2021/07/30 11:33
  • 受講した講座の認定証・修了証明証・合格証明証はもらえますか?

    各講座によって発行する書類および発送時期や発行手順が異なります。 教材がお手元に届いている方は、ガイドブックまたは合格BOOKに記載の窓口へ 教材がお手元に届いていない方は、下記お問い合わせフォームの 「講座・商品内容について」へご相談いただきますようお願いいたします。 https://www.u... 詳細表示

    • No:3344
    • 公開日時:2021/11/30 11:37
    • 更新日時:2024/07/01 17:04
  • 途中解約できますか?

    教材到着後8日以内にご返送いただければ返品を受け付けますが、この期間を過ぎた方の途中解約はできかねます。 ご了承のうえ、ご受講いただきますようお願い申し上げます。 ※一部講座・商品について、8日以内でも返品不可の場合がございますので、お申込み前に各講座・商品ページにてご確認ください。 ユーキ... 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2014/04/17 11:11
    • 更新日時:2023/06/28 11:26
  • 受講中の講座の受講期限がいつまでなのか知りたいです。

    教材と一緒にお届けいたしました、「お知らせと提出用紙」もしくは「ガイドブック」の表紙にお客様の受講期限が記載されておりますので、そちらをご確認くださいませ。 詳細表示

    • No:3248
    • 公開日時:2021/07/30 11:31
  • 添削課題はいつまで提出できる?

    受講期限日の当日消印分まで受付をいたします。 詳細表示

    • No:2851
    • 公開日時:2020/04/30 13:54
    • 更新日時:2023/11/30 16:59
  • 学習期間中にお休みはできますか?

    受講期限内であれば、ご自分のペースで、自由なスケジュールで学習を進めていただけます。 ※ただし、お支払いの延期や受講期限を延長させることはできません。 受講生の方で、ご自分の受講期限が具体的にいつまでなのか知りたい場合は、教材と一緒にお届けいたしました「お知らせと提出用紙」もしくは「ガイドブック」の表... 詳細表示

    • No:20
    • 公開日時:2014/03/17 14:19
    • 更新日時:2022/07/22 14:38
  • 教育訓練給付制度を利用したいけど、標準学習期間内で提出ができないのですが…。

    標準学習期間中に添削課題を修了することが条件です。期間を過ぎてしまった場合は基本的にご利用いただけません。今回のご受講で申請されない場合は、次回の対象講座ご受講の際にご利用が可能です。尚、給付制度をご利用されない場合には受講期限日まで添削課題を受付いたします。 詳細表示

    • No:2854
    • 公開日時:2020/04/30 13:56
  • 教育訓練給付制度の本人確認書類の提出期限を過ぎてしまったのですが今から提出...

    提出期限を過ぎてしまっている場合は、至急ご提出をお願いします。ご提出後、問題がない場合は受け付け処理が行われておりますので、ご安心ください。 詳細表示

    • No:2853
    • 公開日時:2020/04/30 13:56
    • 更新日時:2021/12/03 17:16
  • 添削課題の封筒に貼る切手は、自分で買うのですか?

    はい。ご面倒をおかけしてしまい大変恐縮ではございますが、切手をご購入いただき、貼付いただきますよう何卒お願い致します。 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2014/04/17 11:11

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