支払・配送・返品について

▼お支払いについて 利用できるお支払い方法は以下の通りです。 詳細は各支払い方法のページにてご確認ください。 ・後払い（一括・分割） （商品に同梱のお支払い用紙でゆうちょ、コンビニ、キャッシュレス決済でお支払い） ・クレジットカード決済（一括・分割） ・... 詳細表示

後払い（一括・分割）について

教材・商品（初回送付物）に同封のお支払い用紙による後払いがご利用いただけます。 お申込みの際、お支払い方法は「後払い（一括・分割）」をご選択ください。 お支払い用紙は一括用と分割用の両方がセットされていますのでご都合のよろしい方でお支払いください。 郵便局・ゆうちょ銀行/コンビニエンスストア/ PayPay... 詳細表示

申込み後のキャンセル・返品はできますか？

＜教材到着前のキャンセル＞ 専用のお問い合わせフォーム内「受講する前に相談したい」より、キャンセル希望の旨をご連絡ください。 お問い合わせフォームはこちらでございます。 ※出荷前のキャンセルについては、お止めが間に合わない可能性がありますので、 予めご承知おきください。 ＜教材到... 詳細表示

ユーキャンの特定商取引法に関する表記について教えてください

株式会社ユーキャンは、「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に表示いたします。 ■ 事業者の名称 株式会社 ユーキャン ■ 事業者の住所 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場4-2-38 ■ 事業者の連絡... 詳細表示

クレジットカードによるお支払いについて

クレジットカード決済(一括・分割)のご利用について、以下の点をご確認ください。 ・クレジットカード決済のご利用は、ウェブページからお申込みください。 ・ご利用可能なクレジットカードはVISA、Master、JCB、AMEX、DINERSです。 ・リボ払い専用カードなど、一括払いをご利用になれない... 詳細表示

【お支払い用紙払い】支払い期限が過ぎてしまったのですが…？

お支払い期限が過ぎてしまっても、お手元のお支払い用紙をご利用いただいてのお支払いが可能ですが、お早めのご入金をお願いいたします。 お支払い用紙の紛失、破損・汚損した場合、払込みのトラブルなどにつきましては、お手数ですが下記窓口までお問い合わせください。 【お客様窓口】https://w... 詳細表示

受講期限を過ぎると、サポートを受けられないのでしょうか？

はい、指導、サポートのある講座には原則「受講期限」が設けられており、この受講期限を過ぎると試験日程に関わらず指導・添削等のサービスを受けていただくことができなくなります。 また、最終課題（修了認定課題）の合格により資格認定が受けられる講座については、受講期限を過ぎてご提出された場合には、資格認定が受... 詳細表示

学費以外に必要なお金は？

学費には、教材費・指導費・事務管理費・消費税などが含まれています。 この他、受講中にかかる費用としては、 ●学費お支払い時の送金手数料 ●添削課題や質問の郵送代 ●質問・お問い合わせ時の電話代 ●デジタル学習サイト利用時のインターネットプロバイダ接続料 などです（修了証... 詳細表示

学びオンライン プラスの登録完了メールが届かないときは？

＜迷惑メール対策でメールの受信制限を行っている場合＞ 『u-can.ne.jp』と『u-can.co.jp』から送信されるメールが受信拒否されている可能性があります。受信拒否の解除方法がわからない場合は、ご利用のインタネットプロバイダーや携帯電話のキャリアにお問い合わせください。 ＜登録いただいたメールア... 詳細表示

追加で送られてくる案内資料を止めたいのですが…？

お手元にお届けした案内資料（もしくは、他にお客様番号が記載された書類をお持ちの方は、その書類）をご用意いただき、下記の送付停止フォームのリンクからお手続きをお願いします。 送付停止フォームはこちら 案内資料がお手元に無い、または、お客様番号が分からない場合は、お手数をおかけいたしますが... 詳細表示