標準学習期間が過ぎても学習が終わらなかったらどうなるの？

標準学習期間は、「標準的なペースで学習した場合にこの位で修了できる」という目安として設定しています。この標準学習期間が過ぎてしまったとしても、どの講座も決まったサポート期間までは、すべての指導サポートが受けられます。お忙しい方も安心してご受講いただけます。 なお、受講サポートの期間については、詳しくは各講座の詳... 詳細表示

学びオンラインプラスにて、ログインIDとパスワードを入力してもログインでき...

「ログインID」はお客様番号11桁（ハイフン不要）もしくはご自身で『連絡を受けるのに使うアドレス』として設定したメールアドレスのいずれかを入力してください。 「パスワード」はご自身で設定された『英字と数字を組み合わせた8文字以上20文字以内の文字列』（「/」や「-」などの記号は設定不可）です。 なお、英字は大... 詳細表示

途中解約できますか？

教材到着後8日以内にご返送いただければ返品を受け付けますが、この期間を過ぎた方の途中解約はできかねます。 ご了承のうえ、ご受講いただきますようお願い申し上げます。 ※一部講座・商品について、８日以内でも返品不可の場合がございますので、お申込み前に各講座・商品ページにてご確認ください。 ユーキ... 詳細表示

教材は何日ぐらいで届きますか？

WEB・案内資料・ハガキいずれからのお申込みでも、お申込み受付後、通常10日前後でお届けします。お申込み内容の確認が必要な場合や、在庫切れ・教材改訂などでお届け時期が遅れる場合もございます。 詳細は各商品ページをご確認ください。 教材は分割送付ではなく、基本的に最初に全ての教材をお送り致します。 教... 詳細表示

分割払いの回数について

分割払いの回数は受講される講座とお支払い方法により異なります。 ・お支払い用紙による後払いの場合 お申込み時に「後払い（一括・分割）」のお支払い方法をご選択ください。 「後払い（一括・分割）」を選択された場合は、教材・商品に同封しているお支払い用紙でお支払いをお願いいたします。 教材・... 詳細表示

受講した講座の認定証・修了証明証・合格証明証はもらえますか？

各講座によって発行する書類および発送時期や発行手順が異なります。 教材がお手元に届いている方は、ガイドブックまたは合格BOOKに記載の窓口へ 教材がお手元に届いていない方は、下記お問い合わせフォームの 「講座・商品内容について」へご相談いただきますようお願いいたします。 https://w... 詳細表示

領収書を発行してもらえますか？

領収書ですが、お客様がコンビニエンスストアや郵便局で、お支払いされた際に受け取る 払込受領証が、公的に通じる領収書となります。 クレジットカードでお支払いの場合、カード会社からの明細書が領収書の代わりとなります。 キャッシュレス決済(Amazon Pay/PayPay/楽天ペイ/ｄ払い/PayPay... 詳細表示

PayPayでのお支払いについて

当社教材・商品のお支払いに「PayPay」をご利用いただけます。ご利用にはPayPayアカウントの登録が必要です。 ※詳細はPayPayのホームページをご確認ください。 ※講座・商品によっては、いずれかの支払い方法しかご利用いただけないものもあります。詳細は各講座・商品ページにてご確認ください ... 詳細表示

【お支払い用紙による後払い】分割払いの途中で、複数月分をまとめて支払うこと...

分割の途中で、複数月分のお支払いをまとめてしていただくことは可能です。 ただし、コンビニエンスストアおよびキャッシュレス決済（PayPay請求書払い/ｄ払い（請求書払い）/au PAY （請求書支払い）/LINE Pay請求書支払い/FamiPay請求書支払い）でのお支払いの場合、振込手数料はお支払... 詳細表示

受講中の講座の受講期限がいつまでなのか知りたいです。

教材と一緒にお届けいたしました、「お知らせと提出用紙」もしくは「ガイドブック」の表紙にお客様の受講期限が記載されておりますので、そちらをご確認くださいませ。 詳細表示