「デジタル学習サイト」って何ですか？

デジタル学習サイトとは、ユーキャン受講生限定のデジタル学習ツールの総称で、「合格デジタルサポート」と「学びオンラインプラス」の２種類がございます。 パソコンはもちろん、スマートフォンから動画講義やwebテスト、質問機能などをご利用いただけます。 通勤や通学中のスキマ時間を利用して、効率良く知識を吸収で... 詳細表示

同時に２つの資格を取ろうと思っているのですが、可能でしょうか？

一概には言えませんが、資格の難易度によっては２資格同時取得も目指せるかもしれません。 ユーキャンの通信講座でまずは１資格を取得し、そのあともう１資格を狙うステップアップ方式もおすすめです。 ユーキャンで設定させていただいている学習スケジュールは、基本的に１講座を受講した場合を想定しております。その点は、ご... 詳細表示

「学びオンラインプラス」とは何ですか？

インターネットを使って「Webテスト」や「講義動画」が受けられる、ユーキャン受講生限定の学習支援ウェブサービスです。 パソコンはもちろん、スマートフォンからもご利用いただけますので、通勤や通学中のスキマ時間を利用して、効率良く知識を吸収できます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

学びオンラインプラスで「学習メニュー」にある動画を再生できません。

ご利用端末の再起動を行っていただき、「学びオンラインプラス」に再度ログインした上で改めて再生をお試しください。 それでも再生できない場合は、ログイン後のホームにある「学習以外のよくある質問」→「動画の視聴について」をご確認ください。 詳細表示

支払い者と受講生を別の人にすることは可能ですか？

プレゼントなどでお申込みをされる際は、下記窓口にてお電話でお申込みください。 （お電話でのお申込みの場合は、キャッシュレス決済による一括払いはご利用いただけません。） ●お申込み専用フリーダイヤル （電話：0120-314-888／年末年始を除く6：00～22：00） また、教育訓練給... 詳細表示

中学生（もしくは高校生）なのですが、ユーキャンで受講することは可能でしょうか？

はい、ご受講いただけます。ただし、お申込みの際に保護者の同意が必要となりますので、保護者の方とご一緒にお申込みをご検討ください。 なお、資格によっては年齢や学歴などで受験制限が設けられているものもございます。ご受講を希望する講座の内容を、よくご確認になってからご受講ください。 詳細表示

楽天ペイでのお支払いについて

当社教材・商品のお支払いに「楽天ペイ」での一括先払いをご利用いただけます。ご利用には楽天会員の登録が必要です。 ※楽天ペイの詳細は楽天ペイのホームページをご確認ください。 ※講座・商品によっては、いずれかの支払い方法しかご利用いただけないものもあります。 ※楽天ペイでの決済のご利用は、ウェブページからお... 詳細表示

資格を取りたいのですが、受講するのに年齢制限はありますか？

講座受講につきましては、年齢関係なくどなた様でもご受講いただけます。 （未成年者の場合、保護者確認をさせていただきます） ただし、資格によりましては、年齢制限が受験資格の条件となる場合がございます。 その場合は講座を受講いただいても試験を受ける事ができませんので、ご不明な場合にはあらかじめ試験実施団体に... 詳細表示

職業訓練を受けながら、別の講座を受講して教育訓練給付金を受けることはできますか？

教育訓練給付制度の対象となるかはお客様の状況、対象講座により異なります。 下記内容をご確認ください。 職業訓練は離職者が対象となるのに対し、教育訓練は在職者でも離職者でも受講可能です。 そのため、職業訓練と並行しての教育訓練の受講は可能ではありますが、対象となるかはお客様の状況、対象講座によ... 詳細表示

クレジット決済での購入手続き中にエラーが発生してしまいました。

以下、よくある原因とその対処法です。 ・ご入力いただいたカード情報（カード番号、セキュリティコードなど）に誤りがある ・クレジットカードの有効期限が切れている ・クレジットカードの限度額を超過している ・クレジットカード会社がシステムメンテナンスをしている ・お客様がお使いのクレ... 詳細表示