学びオンラインプラスにて、仮パスワードを入力してもログインできないのですが？

１．英字の大文字・小文字を区別して入力していない ２．パスワードの前後にスペースや記号などの余計な文字が入っている 以上をご確認ください。 なお、仮パスワード発行手続きを行うと、既存のパスワードは無効となるため、必ず仮パスワードでログインする必要がございます。 また、仮パスワード発行手続きを複数回行ってい... 詳細表示

学びオンラインプラスのメールアドレスを変更するにはどうしたらいいですか？

メールアドレスの変更は 「ホームへ」ボタンを押した直後の画面の左下部 「メールアドレスの変更／確認」で行うことができます。 ご自身で変更ができない場合は、お問い合わせページより変更を承ります。その際は必ず ・受講生番号（11桁） ・ご登録を希望される正しいメールアドレ... 詳細表示

学びオンラインプラスで学習内容に関する質問や相談をする場合どこから送信する...

学びオンラインプラスでのご質問の送信は下記の２つの方法をご用意しております。ご都合のよろしい方法にてお送りください。 （ホームの質問専用フォームから送信） １．ログイン→「質問する」→学習に関する質問入力画面にて、「教材名」「ページ数」「タイトル」「本文」等、必要情報を入力し、「内容を確認する」ボタンをク... 詳細表示

学びオンラインプラスで「お客様番号または電話番号に誤りがあります。正しい値...

お客様番号または電話番号の入力内容が弊社の登録内容と相違している可能性がございます。お手元の「お知らせと提出用紙」や「学費お支払い用紙綴」等の記載内容をご確認ください。 万が一、電話番号の登録内容が誤っている場合は、お手数ですが「学びオンラインプラス」トップページ（http://mpp.u-can.jp）にある... 詳細表示

学びオンラインプラスの『情報登録』画面でお困りのときは？

＜パスワードの設定がうまくいかない場合＞ １．パスワードは英字と数字を組み合わせた8文字以上20文以　 　　内で設定してください。 ２．「-（ハイフン）」などの記号やスペースはパスワードには 　　使えません。 ＜メールアドレスの登録がうまくいかない場合＞ １．アドレスの文字... 詳細表示

学びオンラインプラスの仮パスワード発行手続きをしても通知メールが届きません。

１．登録済みのメールアドレスが誤っている ２．迷惑メール対策でメールの受信制限を行っている ３．登録済みのメールアドレスを変更している 以上をご確認ください。 ２の場合は『u-can.ne.jp』と『u-can.co.jp』のドメインから送信されるメールを受信許可にする設定を行った上で、再度仮パスワード発... 詳細表示

複数講座を同時受講している場合の学びオンラインプラス利用方法は？

ログイン後のホーム画面にて各講座メニューに切り替えながら利用します。端末別の切り替え方法は下記のとおりです。 （パソコン） ホーム画面上部に講座名が表示されたタブから、ご希望の講座名タブをクリックします。 （スマートフォン） ログイン後のホーム画面にある「他に受講中の講座」から... 詳細表示

学びオンラインプラスのパスワードを忘れてしまったのですが？

「学びオンラインプラス」トップページ（http://mpp.u-can.jp/）の『パスワードを忘れた方はこちら』から仮パスワード発行手続きを行ってください。 登録済みの「連絡を受けるのに使うアドレス」宛に仮パスワード通知メールが送信されます。 その通知メール本文に記載の仮パスワードにてログインすると、パ... 詳細表示

学びオンラインプラスの仮パスワード発行手続きがうまくいかないときは？

ご入力いただいたお客様番号または電話番号が、登録の内容と異なっている可能性があります。 お客様番号と電話番号は教材と一緒にお届けした「お知らせと提出用紙」内にある「住所・氏名変更届」でご確認いただけます。 問題が解決しない場合はこちらをクリックしてお問い合わせください。 詳細表示

「デジタル学習サイト」って何ですか？

デジタル学習サイトとは、ユーキャン受講生限定のデジタル学習ツールの総称で、「合格デジタルサポート」と「学びオンラインプラス」の２種類がございます。 パソコンはもちろん、スマートフォンから動画講義やwebテスト、質問機能などをご利用いただけます。 通勤や通学中のスキマ時間を利用して、効率良く知識を吸収で... 詳細表示