学びオンラインプラスにて、ログインIDとパスワードを入力してもログインでき...

「ログインID」はお客様番号11桁（ハイフン不要）もしくはご自身で『連絡を受けるのに使うアドレス』として設定したメールアドレスのいずれかを入力してください。 「パスワード」はご自身で設定された『英字と数字を組み合わせた8文字以上20文字以内の文字列』（「/」や「-」などの記号は設定不可）です。 なお、英字は大... 詳細表示

学びオンライン プラスの登録完了メールが届かないときは？

＜迷惑メール対策でメールの受信制限を行っている場合＞ 『u-can.ne.jp』と『u-can.co.jp』から送信されるメールが受信拒否されている可能性があります。受信拒否の解除方法がわからない場合は、ご利用のインタネットプロバイダーや携帯電話のキャリアにお問い合わせください。 ＜登録いただいたメールア... 詳細表示

動画やwebテストなどコンテンツは学びオンラインプラスのどこにありますか？

動画やwebテストは学びオンラインプラスログイン後のホームにある「学習メニュー[テスト＆動画など]」にてご用意しております。 ※講座や受講時期によって利用可能なコンテンツが異なります。動画またはwebテストのご用意が無い講座もございますので何卒ご了承ください。 詳細表示

学びオンラインプラスで「システム上のエラーが発生しました。何度も同じエラー...

正しいURL（http://mpp.u-can.jp）にアクセスしていない、またはご利用端末の「Cookie」受け入れ設定が無効になっていることが考えられます。 有効に設定変更した上で、端末再起動後に改めて「学びオンライン プラス」にアクセスしてください。（Cookieの設定方法がご不明な場合はお使いのブラウザ... 詳細表示

学びオンラインプラスのパスワードを忘れてしまったのですが？

「学びオンラインプラス」トップページ（http://mpp.u-can.jp/）の『パスワードを忘れた方はこちら』から仮パスワード発行手続きを行ってください。 登録済みの「連絡を受けるのに使うアドレス」宛に仮パスワード通知メールが送信されます。 その通知メール本文に記載の仮パスワードにてログインすると、パ... 詳細表示

学びオンラインプラスの『本人確認』画面でお困りのときは？

ご入力いただいたお客様番号または電話番号が、登録の内容と異なっている可能性があります。 お客様番号と電話番号は教材と一緒にお届けした「お知らせと提出用紙」内にある「住所・氏名変更届」でご確認いただけます。 問題が解決しない場合はこちらをクリックしてお問い合わせください。 ... 詳細表示

学びオンラインプラスで「学習メニュー」にある動画を再生できません。

ご利用端末の再起動を行っていただき、「学びオンラインプラス」に再度ログインした上で改めて再生をお試しください。 それでも再生できない場合は、ログイン後のホームにある「学習以外のよくある質問」→「動画の視聴について」をご確認ください。 詳細表示

学びオンラインプラスの仮パスワード発行手続きがうまくいかないときは？

ご入力いただいたお客様番号または電話番号が、登録の内容と異なっている可能性があります。 お客様番号と電話番号は教材と一緒にお届けした「お知らせと提出用紙」内にある「住所・氏名変更届」でご確認いただけます。 問題が解決しない場合はこちらをクリックしてお問い合わせください。 詳細表示

複数講座を同時受講している場合の学びオンラインプラス利用方法は？

ログイン後のホーム画面にて各講座メニューに切り替えながら利用します。端末別の切り替え方法は下記のとおりです。 （パソコン） ホーム画面上部に講座名が表示されたタブから、ご希望の講座名タブをクリックします。 （スマートフォン） ログイン後のホーム画面にある「他に受講中の講座」から... 詳細表示

「学びオンラインプラス」とは何ですか？

インターネットを使って「Webテスト」や「講義動画」が受けられる、ユーキャン受講生限定の学習支援ウェブサービスです。 パソコンはもちろん、スマートフォンからもご利用いただけますので、通勤や通学中のスキマ時間を利用して、効率良く知識を吸収できます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示